En MGR Servicios asumimos el compromiso de proteger la privacidad de nuestros usuarios y tratar los datos personales de forma responsable, transparente y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad explicar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal obtenida a través del sitio web https://mgr-servicios.com/.
Compromiso con la privacidad
La utilización de formularios, direcciones de correo electrónico o cualquier canal de comunicación disponible en este sitio web implica que el usuario ha leído y comprendido la presente Política de Privacidad.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Datos identificativos del responsable
Denominación comercial: MGR Servicios
Actividad principal: Servicios de reparación, instalación, mantenimiento y asistencia técnica.
Sitio web: https://mgr-servicios.com/
Correo electrónico: info@mgr-servicios.com
Ámbito de actuación: Comunidad Valenciana.
INFORMACIÓN RECOPILADA
Datos personales que podemos tratar
La información tratada dependerá de la relación establecida con el usuario y de los servicios o consultas solicitados a través del sitio web.
Información identificativa
Nombre, apellidos u otros datos facilitados voluntariamente para identificar al solicitante.
Datos de contacto
Direcciones de correo electrónico, teléfonos y otros medios de comunicación necesarios para responder solicitudes.
Ubicación del servicio
Información relacionada con la población, provincia o dirección donde se solicita una intervención técnica.
Contenido de formularios
Información aportada en presupuestos, consultas, solicitudes de asistencia o comunicaciones enviadas por el usuario.
Información técnica
Datos relacionados con el dispositivo, navegador, dirección IP y características técnicas de la navegación.
Información estadística
Datos obtenidos mediante herramientas analíticas y tecnologías similares para mejorar el funcionamiento del sitio web.
¿Para qué utilizamos los datos?
La información personal podrá ser utilizada para distintas finalidades vinculadas a la actividad del sitio web y los servicios ofrecidos.
Gestión de consultas
Atender solicitudes enviadas mediante formularios, correo electrónico o cualquier otro canal de comunicación.
Preparación de presupuestos
Valorar solicitudes de servicio y facilitar información relacionada con trabajos técnicos o intervenciones.
Prestación de servicios
Coordinar actuaciones relacionadas con reparaciones, instalaciones, mantenimientos o asistencia especializada.
Optimización de la web
Analizar el uso del sitio web para mejorar contenidos, navegación y experiencia de usuario.
Obligaciones legales
Cumplir con requerimientos legales, fiscales, administrativos o regulatorios aplicables.
Protección y seguridad
Detectar actividades irregulares, prevenir accesos indebidos y reforzar la seguridad del entorno digital.
LEGITIMACIÓN
Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos podrá basarse en el consentimiento otorgado por el usuario al contactar o remitir información mediante los formularios disponibles.
También podrá fundamentarse en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado o en la prestación efectiva de servicios cuando exista una relación contractual.
Determinados tratamientos podrán realizarse por obligación legal o por interés legítimo relacionado con la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Tiempo de conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Acceso y comunicación de información
Los datos personales no serán comercializados ni comunicados a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de servicios solicitados por el usuario.
Determinados proveedores tecnológicos podrán acceder a información en calidad de encargados del tratamiento, incluyendo servicios de alojamiento web, correo electrónico, plataformas de formularios, analítica y herramientas publicitarias.
Todos los proveedores utilizados operan bajo acuerdos adecuados y aplican medidas compatibles con la normativa europea de protección de datos.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Derechos sobre sus datos personales
La normativa vigente reconoce distintos derechos que pueden ejercerse en relación con los datos personales tratados.
Acceso
Solicitar información sobre los datos tratados y las finalidades asociadas a dicho tratamiento.
Rectificación
Modificar datos inexactos o completar información que resulte incompleta.
Supresión
Solicitar la eliminación de información cuando proceda conforme a la normativa vigente.
Oposición
Oponerse a determinados tratamientos en los supuestos legalmente previstos.
Limitación
Solicitar la restricción temporal del tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad
Recibir los datos en un formato estructurado o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea posible.
Retirada del consentimiento
Revocar la autorización previamente otorgada para tratamientos basados exclusivamente en el consentimiento.
Presentar reclamaciones
Acudir a la autoridad de control competente cuando considere que sus derechos no han sido respetados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puede contactar mediante: info@mgr-servicios.com.
Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando considere que existe una vulneración de la normativa aplicable.
Cookies, analítica y publicidad
El sitio web puede utilizar herramientas de medición, servicios analíticos y plataformas publicitarias que emplean cookies u otras tecnologías similares para su funcionamiento.
La información detallada sobre estas tecnologías y las opciones de configuración disponibles puede consultarse en la correspondiente Política de Cookies.
Medidas de protección aplicadas
MGR Servicios adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones, divulgaciones indebidas o tratamientos incompatibles con la normativa vigente.
Actualización de esta política
La presente Política de Privacidad podrá modificarse para adaptarse a cambios legislativos, técnicos o funcionales relacionados con el sitio web o con los servicios ofrecidos.
Se recomienda revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones.
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